Jiayi's profile五棵松树洞PhotosBlogListsMore ![]() | Help |
一个Intern的行动指南转眼实习几近两个月,不得不说各种若干心理变化和生活意见。
若能供后来人一些启发或博若干年后的自己夷然一笑,也算是有点历史价值了。
第一个月苦苦挣扎与海量的信息中,一边与如DOS般不友好的工作界面较劲。
这最开始的一段时间,所见,所闻,所看,所学,所想,所问,
信息之杂,是人有百手,手有百指,不能指其一端。
语速之快,是人有百口,口有百舌,不能名其一处也。
等到肤浅地了解了个大概,就正式开始了小杂役生涯。
说好听的,通过一个月的学习实践和早安晚安,得到了部分同事们的部分信任,于是分我部分project。
多半是,整理个表格,准备些样品,或者输入联系人信息。
只有我的Mentor对我不离不弃,始终简直把最有技术含量的任务交给我,并在不远处另一台电脑终端默默地护航。
这样几个回合下来,工作流程已经明细,工作界面也被驯服得犹如小绵羊般指哪儿打哪儿。
渐渐进入心灵孤独期。
这时候简单的活儿埋头默默地做,有技术含量的活儿翘首盼着做
但更多的时候是没什么活儿的时候,就只能度日如年地坐在座位上,略带内疚地数着ass in the seat 的分分秒秒
这样的日子我过了一天,用着一天整理了一下思路,想明白日子不能这么过。
It's waste of my time and wast of your money. 这样下去早晚不欢而散。
于是开始有计划有目的的行动。
首先理清的思路:
1)我是来实习的,不能真把自己当螺丝钉了。所以该帮忙的时候是要如春风般热情,遇到疑惑也要不厌其烦地去问。自己长见识为大。
2)我是来实习的,理应利用周围一切可用资源,学习我想学的东西。不要怕打扰别人的工作,他们日复一日地重覆工作,也需要一些调剂。
3)我是来实习的,没有必要拘泥于某一个岗位。我现在对估价很有兴趣,就应该搬张凳子坐在估价师旁边看他如何工作,有不懂就问。
4)我是来实习的,不擅长谈笑风生也不需要难过。老祖宗早说过,言多必失么。外国人有特权在某些微妙时刻假装听不懂。
5)我是来实习的,不是要在待一辈子等着升职。所以没有必要为讨别人欢心而模糊了个性。不清高不庸俗,有礼有节。国人常由于多礼却失了气节。
然后开始行动,反正闲着也是闲着,借手里一个project,向估价师靠拢。
借着问问题机会,显示下自己对估价有天赋(感谢九年制数学教育),顺理成章地说到自己对估价有兴趣,顺手拿个凳子就安营扎寨了。
世界上没有人会无缘无故把自己的所学和生平经验倾囊相授,也很少有人会生硬地一口拒绝,
大多数人是介于两者之间,选择有保留地告诉一些general knowledge。
有时候希望从别人那里获得含金量高的知识或经验,是需要有点策略的。
最容易接近估价师老先生的借口当然是问问题啦,针对一个具体问题,很容易就开始对话了。
于是他就blablabla解释,认真听,还有不懂就接着问,几个回合下来,自己也确实豁然开朗了,而对方也比较进入角色了。
这时候,先夸张一点的表现自己明白之后的愉快之情和感谢之情,然后就自己的理解回顾一下整个问题始末。
这样做是因为任何人的付出都期望一个positive response,让他觉得自己不是在对牛谈情,而是要让他觉得孺子可教也。
总结回顾,感谢致辞完了之后,可以选择结束对话,但若想深入话题,此时就很自然而然地说到作为一个CSR对估价工作的理解和兴趣。
事实上我也确实是真的挺喜欢做估价的,估价的过程其实也是流程设计的过程,需要考虑到每个环节,然后给出一个最佳方案。
抛出方案之后,就等着别人用不同的Methods来challenge,结果就是defense or accept change.
可能真的是白羊座表现欲强烈的缘故,看到自己做的东西被别人讨论重视,再看着别人按照自己设计的工作流程来工作是件非常有成就感的事情。
在一股激情之下,我把自己对估价的理解和爱好用2,3句很流畅完整的句子说出来之后,我获得了他的认同感。
可能1分钟前他还只是觉得这孩子算得挺快,现在他就会觉得这孩子像当年的我。
然后从9点半一直到吃午饭,他就一直很用心地用project教我怎么看估价表,每个数据是怎么得到的。
写道这里不得不打住了,不然有点自吹自擂之嫌了。
根据多年来九年制语文教育总分总结构,最后来总结概括一下本文总旨。
工作意味着责任,压力还有微妙的人际关系,消极抵抗只是在内耗中越来越消沉。
作为Intern的好处就是可以无视一些循规蹈矩的条条框框,积极地创造机会,厚黑地试探人性
但最重要的是经常思考自己到底想要什么。
工资,重用,同事和上司的夸赞,清闲,人脉,知识,还是别的什么?
我觉得钱和同事上司的认可对于Intern来说都不重要,税前的2000刀是杯水车薪;认可和夸奖可能仅仅出于礼貌。
我觉得重要的是实习过程中获得的信息和思考填补了原先内心一片虚无的恐惧(看我说那叫一个别扭,说白了就是心里踏实了。) 有故事的餐巾纸包里有半包餐巾纸,突然想起来这还是两年前在天津上学时买的。一打12包。
毕业时被带回上海,出国时又带着上飞机,离开罗彻斯特时又随手塞进背包
仔细看看上面的生产商,商标源于美国明尼苏达州某公司,生产基地在上海,然后又在天津河西莲花超市销售
现在绕地球一圈,它终于落叶归根了。
Gloomy Monday很悲惨的星期一,大阴小雨
从一早,临出门没找到钥匙,让室友先开车走了,反正时间还早,走走到公司也来得及。
结果钥匙是不多久就找到了,可是开门的时候,猫趁机溜到地下室happy去了。
幸好我发现得早,一只猫成功越狱,另一只在门槛处探头探脑被我截获。
把没来得及逃跑的猫关到房间里,然后去地下室找另一只猫。
100多年的老房子有股陈腐的味道,平时除了洗衣服迫不得己,一般很讨厌下地下室去。
这样就猫追老鼠(?)对峙了10多分钟,问题是我根本就抓不住她!!!
我只能故作镇静地回到楼上,耐心等她自己玩够了回来,为了讨好她,还很策略地抽了下马桶并把浴室龙头打开,因为她爱饮新鲜水。
等她回来,已经8点差5分了。
关灯,锁门,出发。
结果我很失策地穿了双新鞋,等走到公司脚后跟已经磨得面目全非了。
然后这一整天走路就好象新缠了小脚一样有风韵。
工作还好不忙,可是闲更让人无端地烦躁。
好不容易挨到了下班,一瘸一拐地再挪回去。
碰到今天又降温,野风朔大,耳朵,我最薄弱的部位,被风吹得嗡嗡的,连着脑神经一跳一跳得疼。
唉!!! 一日儿童在室友的怂恿下,我们傍晚时分步行去住所近旁的一个Park散步
所谓的Park其实是绿草地上隆起的一个小包,旁边有一从儿童乐园。滑梯,跷跷板,秋千什么的。
两个人童心大起,每样都玩了一遍。
我发现,我已经不会荡秋千也不敢玩滑滑梯,即使是儿童版的滑梯也不敢。
旁边Emily在秋千上荡得虎虎生威。
我这边的幅度好似摇篮,两只手死死抓住秋千索,一边特别不安地抬头观察秋千的可靠度。
在不到2米的儿童滑梯上,我死活不敢放手一滑,总觉得滑倒底的一刹就是我尾骨骨折的时候。
简直不敢相信曾经能顺着一根铁杆, 手脚并用怕到5米高,傲然俯瞰儿童公园,被众小孩膜拜仰望的童年属于我。
我也开始怀疑,没带钥匙回家,一冲动,能从邻居家翻墙上屋顶,然后从老虎天窗登堂入室的那个轻功高人是小学的我。
想在想来,那时候我绝对是小朋友中的武林高手,虽没有PVP过,但肯定是特种部队水平的。
今天一游,特别失落,曾经的武学奇才儿童被废了武功变成凡人能不失落吗?
搜罗了一下小时候的壮举,用来祭奠我那身轻如燕,手脚灵便的童年
1)海伦公园爬五米铁杆
2)上屋顶翻老虎窗回家
3)踩着脚手架从家三楼的晒台潜逃到弄堂里另一处小朋友家玩耍
4)在外婆家爬房顶,轻轻地我爬上去了,和对面小菜场的小贩隔街相望,不曾踩破一片瓦片
5)猿臂攀行
办公室这地儿写了太多生活流水帐,却半点没有提及工作实质,甚至让童鞋们误以为我生活在世外桃源了。
但实际上,一天24小时,至少有1/3的时间用于观察学习错综的办公室人物关系中。
在一个面积有限的房间中,只要有一群各司其职又需要互通有无的人存在,无论场面上看起来多么和谐,好恶关系和心理对抗总是不可避免的。
易中天评三国就把三国人物分为四类:会做事的人,会做人的人,即会做事又会做人的人,又不会做事又不会做人的人。
会做事又会做人的人肯定是帝王之才,比如曹操
只会做事的人,命好遇到伯乐,也能将才,但如果只会做事太不会做人,最后结局都不得善终。
被领导赐死的衷心耿耿的老臣揪一条白绫或者掂着鸩酒,涕泪纵横还要谢龙恩的形象算得上一个强有力的概括。
只会做人的人,小聪明可成说客,大智慧或成帅才。能幸免于难,最后告老还乡,归隐田园也算是幸事。
第四种人多半是一出场就死掉的跑龙套。但历史也需要他们的出场。
办公室里,坐在我后面三个Estimator(估价)长者,是典型的只做事的人们。
也是我最佩服的人,他们的Knowledge要超过任何一个Manager和CEO,但是仅限于Technology Knowledge.
每个Project开始,Sales 都需要和Estimator商量,计算成本,预算然后报价给客户。
Estimator是所有Project的设计者,由他们决定Stock,和整个Workflow,以做小成本为目标。
我们CSR也只不过是亦步亦趋把这个计划实现罢了。
坐我后面的一个老先生,入行20多年了,曾经在另一个公司做到Manager。
但是行业信息化之后,对老一代人来说不亚于一次革命,再重新学习,有点力不从心了。
现在做Estimator倒是游刃有余,因为行业的主要变化还是在prepress阶段,真正到press阶段,20多年经验就有价值了。
还有一些人喜欢穿梭于人群中,他们的工作的一部分是和同性chatting,和异性flirting
典型代表为Sample部的Manager和一个CSR白人帅哥
和白人帅哥合作过一次,我的Mentor离开一个星期休假,把她手上的Project交代给白人帅哥,我就帮着他一起take care of these projects
第二天就发现帅哥同学对工作的热情远远不如闲聊的热情。客户传来的文件中缺少一个font,跟他说了好几次,磨蹭到傍晚才发邮件索要。
其他的比如签字认可的过程,也草草了事,反正不是他自己的project。再就是什么事情都自己一手带过,也不会forward email 给我,都是追问了才说。
我的Mentor回来,接回project后特别郁闷,因为帅哥的不上心,算错一个数据,导致印少了还要再加印。
Mentor含恨到:People just don't care of other's project, he will have a hard time when he is on a vocation.
久冬逢春有节奏地过了和谐的一个月
工作日每晚11点左右睡觉
早上6点43闹钟起
在起于不起之间天人交战到7点准时一跃而起
7点25搭Emily的车出门
7点34登录公司系统,每日前后误差小于等于3分钟
去洗手间抹一下脸,刷一下睫毛,就算是对地起咱这张脸了
回到自己的座位,吃早餐,鸡蛋,八宝粥,水和饼干等。
8点准时开工
12点午饭,有时候自己带食物,天气好时就步行到Arby's
5点下班
途径上海超市,买些吃喝,超市主人估计是10年前来的美国,常常沉思在星语星愿的歌曲中。
隔壁是一个中国自助餐,餐馆主人也大概是10年前来的美国,每每失神与爱如潮水的歌曲中。
回家吃晚饭,登下MSN,等Emily回来一起看会儿电视/电影,洗洗就睡了
今天周末做了顿饭和Emily一起吃
买了韭黄,蘑菇和青菜。做了两个菜:韭黄鸡蛋炒蘑菇,青菜炒腊肠,外加两碗阳春面,各含鱼丸两枚,葱花一把,紫菜若干
我做饭,她收拾屋子,等饭做好了,她端起菜就往外跑,我跟出去一看,外面露天的小桌子已经铺起来了。
于是,这顿露天晚饭(两个菜,两碗阳春面),就着我们都爱喝的Root Beer (一种不含酒精,但有风油精风味的软饮料),
就在热烈的夕阳和微暖的春风中愉快地发生了。
期间,一个开船湖钓的男邻居满载而归,秀了下他的硕果累累,一桶活蹦乱跳的湖鱼,看我们吃得香
于是便画饼充饥地指着活鱼说准备去头截鳍,开膛破肚,裹上面粉放油锅里炸。(这不就是我们面拖黄鱼的吃法么)
这里的人们就像是冬眠醒来的动物,开始在业余时间出没在自己房子的四周。
左邻右舍都知根知底:谁家的车库被兔子给安了窝,谁的新女朋友有一辆"fugly truck",谁家没出息狗一兴奋就失禁,谁家的花园种的花其实是塑料的。
虽然本周温度刚过70,草木尚不见动静,但万物之灵的人已经庆祝过了复活节,穿上粉嫩的春天色彩,开始蠢蠢欲动的春天。
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